בלוג המדריכים הכתובים של "אדמין אסיסט" לניהול קהילות פייסבוק

איך לכתוב אודות לקהילת פייסבוק: פלג שלוסברג

אודות קהילת פייסבוק הן בעצם התפריט שלה, וניתן לראות אותן עוד לפני שמצטרפים לקהילה. לאודות הקהילה  יש 3 מטרות עיקריות:

  1. לאפשר למצטרף חדש להבין מה הוא מקבל בקהילה הזו.
  2. לאפשר לפייסבוק להבין מהו התוכן הקיים בקהילה וכך לעזור לפייסבוק להציע את הקהילה לפרופילים רלוונטיים.
  3. תחילת משפך שיווקי- ניתן להפנות מהן כבר לנכס דיגיטלי/ מדריך חינמי או כל קישור שהוא חלק מהמשפך השיווקי.

מבנה האודות: את האודות אנחנו מחלקים לארבעה חלקים:

  1. ברכת הצטרפות נעימה- לגרום למצטרף החדש להרגיש רצוי בקהילה שלנו
  2. מה יוצא למצטרף מהקהילה, או במילים אחרות על מה הקהילה, מה מדברים בה, מה מקבלים בה ועוד.
  3. קישור אחד, גג שניים לנכסים דיגיטליים רלוונטיים- עדיפות לאיזשהו מדריך חינמי, או הטבה בלעדית, כשאנחנו חושבים שיצא לנו משהו אז אנחנו גם נלחץ על הקישור.
  4. קריאה לפעולה- להזמין את הקוראים להיכנס לקהילה ולשתף פוסט בהתאם לאופי הקהילה: פרסום עצמי, פוסט הכרות, שאלות, מדריכים ועוד…

אודות ככלי חשוב ביותר להגדלת הקהילה:

פייסבוק עובד על פי אלגוריתמים שרצים כל הזמן ברקע במטרה להתאים תוכן ספציפי עבור פרופיל ספציפי- אם אני מוגדר בפרופיל שאני גר בתל אביב פייסבוק יחשוף אותי יותר לתכנים בעיר תל אביב, אם חיפשתי בפיד מידע על ארצות הברית, אז בימים קרובים אקבל חשיפה לפוסטים וקהילות בנושא ארצות הברית.

ולכן האודות שלנו חייבים להכיל כמה שיותר מילות חיפוש בתחום בו הקהילה נמצאת, דוגמה:

הקהילה שלי בנושא טיולים בויטאנם- באודות יהיה כתוב משפט:

בקהילה תמצאו מדריכים על ויאטנם
המלצות לטיול בדרום ויאטנם


המלצות לצפון ויאטנם
הטבות בלעדיות על אטרקציות בויאטנם
עכשיו תחשבו מה הייתם מחפשים בפייסבוק/גוגל כדי למצוא מידע ותוכן על הנושא של הקהילה שלכם- ואת המילים האלו תוסיפו באודות- בתכלס רובנו לא קוראים את האודות, אבל….. פייסבוק קורא אותן וזה
משמעותי ביותר!

איך לבחור שם לקהילת הפייסבוק שלך: פלג שלוסברג

שם קהילת הפייסבוק הוא אחד מהכלים החשובים ביותר מהסיבות הבאות:

  1. שם טוב של הקהילה מאפשר לגולשים למצוא את הקהילה בקלות מה שיגביר את סיכויי ההצטרפות אליה
  2. שם קהילה נכון מאפשר לגולש להבין מהוא מקבל בקהילה ובכך להקל על הצטרפותו לקהילה
  3. מיתוג העסק שלך- שם הקהילה הוא מותג וכשהוא מקושר עם העסק שלך אז הרווח הוא מכופל

 

איך לבחור שם לקהילת/ קבוצת פייסבוק שיגדיל את מספר המצטרפים לקהילה:

  1. התחילו בשם קליט וזכיר כך שהגולשים יזהו אותו בקלות בפיד של פייסבוק, השם הראשוני צריך להיות קצר וקולע, מילה אחת או גג 2.
  2. המשך השם צריך להכיל שני נושאים קריטיים:
    א. מילות חיפוש אותם הקהל יעד שלך מחפש כאשר הוא מחפש מידע בפייסבוק.
    ב. מילים המסבירות לגולש מה הוא מקבל מלהצטרף לקהילה- ככל שהוא יראה שהתוכן רלוונטי יותר כך יגדל הסיכוי שיצטרף לקהילת הפייסבוק שלך.

דוגמאות לשמות קצרים וקליטים שהפכו קהילות ענק (שימו לב הם קשורים להומור שזו נישה מהחזקות בפייסבוק)
– מאמאצחיק
– אבא פגום

רובנו בעלי קהילות בתחומים שונים ולכן ישנו אתגר גדול יותר להגדיל את הקהילה ולהביא גולשים למצוא אותה- לכן חשוב לייצר שם על פי הקריטריונים שנכתבו למעלה כדי למקסם את האלגוריתם של פייסבוק ולהגביר חשיפה.

לפני דוגמאות שנצרף עכשיו- חשוב חשוב חשוב!

  1. שם קהילת הפייסבוק שלך יכול להכיל עד 75 תווים בלבד ולכן יש לחבור
  2. ניתן לשנות שם לקהילת הפייסבוק כל 28 ימים מצד אחד מרגיע שהכל הפיך, מצד שני צריך להבין את המשמעות של שם לחודש.

דוגמאות לשמות:

קהילה בתחום טיולים באנגליה:

אטרקציות באנגליה (שם קליט וקצר שמתאר את נושא הקהילה)
אוכל, טיסות, חופשות, המלצות, מלונות לונדון, ילדים. (המשך תיאור שמכיל מילות חיפוש בתחום)

דוגמה נוספת: קהילה בתחום אוכל לכלבים

אוכל לכלבים: המלצות, חוות דעת, מותגים, רפואי, דיאטטי, כלבים גדולים וקטנים

לסיכום שם הקהילה הוא אחד האמצעים החשובים ביותר עבור מיתוג והגדלת הקהילה- שלבו בו שם פשוט וקליט שמתאר תכלס מה יש בקהילה והוסיפו את מילות החיפוש שקהל היעד שלכם יחפש כדי לקבל מידע